Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Hausmeisterservice Weber
Kevin Klaus Weber
Hauptstraße 26
51519 Odenthal
Deutschland
Telefon: +49 1516 8117291
E-Mail: info@weber-hms.de
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie in die Datenverarbeitung einwilligen.
Zu den verarbeiteten Daten gehören:
Name
Adresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Inhalte von Kontakt- oder Serviceanfragen
IP-Adresse (automatisch durch Server)
Diese Daten werden nur verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten oder einen Auftrag auszuführen.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
Beantwortung von Kontaktanfragen
Terminvereinbarungen
Angebotserstellung
Durchführung von Dienstleistungen (Hausmeistertätigkeiten, Winterdienst, Gartenarbeiten usw.)
Rechnungsstellung
gesetzliche Pflichten (z. B. steuerliche Aufbewahrung)
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer:
zur Vertragserfüllung (z. B. Subunternehmer für spezielle Aufgaben),
wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
4. Hosting / Server-Logfiles (IONOS)
Unsere Website wird bei IONOS SE, Montabaur gehostet.
IONOS erhebt automatisch Server-Log-Daten (wie IP-Adresse, Browser, Zeitpunkt des Zugriffs), um den technischen Betrieb sicherzustellen.
Diese Daten sind technisch notwendig und werden automatisch gelöscht.
Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).
5. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, die notwendig sind, um technische Funktionen bereitzustellen (z. B. Darstellung, Navigation).
Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten und werden nach dem Besuch automatisch gelöscht.
Falls du irgendwann Tracking-Tools nutzt → ich kann es ergänzen.
6. Kontaktformular
Wenn Sie uns über ein Formular kontaktieren, werden die eingegebenen Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nach Erledigung der Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Pflichten bestehen.
7. Winterdienst-Notdienst (24/7)
Bei Notdienstanfragen können zusätzliche Daten erhoben werden:
Standort / Adresse
Uhrzeit des Einsatzes
Dringlichkeit
Diese Daten dienen ausschließlich der schnellen Einsatzplanung.
8. Speicherdauer
Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt, es sei denn:
gesetzliche Aufbewahrungsfristen (6–10 Jahre für Rechnungen) greifen
es besteht ein laufender Kundenkontakt
9. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)
Sie haben jederzeit folgende Rechte:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Mitteilung an:
📧 [deine E-Mail]
10. Sicherheit
Wir verwenden SSL-Verschlüsselung (HTTPS), um alle Daten sicher zu übertragen.
11. Änderung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn gesetzliche Änderungen oder neue Dienstleistungen dies erfordern.